以学促进、以考促干——大学服务中心开展内部业务培训与考核
2023-02-28

       为深入学习贯彻党的二十大精神,扎实抓好基层业务工作,提高业务能力和服务水平,达到三校区五校园同质化的服务标准,网络与信息中心组织大学服务中心全体工作人员开展业务培训与考核。本次考核以师生服务过程中遇到的常见问题为主要内容,设置了网络相关业务、网络技术支持与服务、校园卡业务、线下大厅业务、USC线上平台、自助打印、信息技术服务帮助台等七个模块课程的业务内容,三校区考场同时进行,并且实施网络屏蔽,以严肃认真的态度检验业务水平和能力,找出业务薄弱环节,促进全员业务能力提高水平上台阶。

       
 
       本次培训与考核充分利用“中山大学在线教学平台”进行,实现了全线上、全流程的创新培训组织形式。“中山大学在线教学平台“是我中心承建的具有中大特色的在线学习平台,致力于提供教师教学、学生学习及教学管理的“一站式”服务。

       
 
       网络与信息中心将继续以提升管理服务质量为导向,将内部培训考核制度常态化,切实提升服务队伍的政治站位与业务能力,实现三校区五校园无差异的服务水平与用户体验,进一步推动学校信息化建设的高质量内涵式发展。
 

文案:罗 霖
编辑:冯颖芝
初审:李淑清
审核:吴 丹
审核发布:何海涛