我们日常会在信息技术服务帮助台的微信公众号、微博、邮件收到用户的留言……
“校园无线网两分钟掉线一次,怎么回事?!”
“无线网这是又崩了吗?手机可以连为什么电脑连不上?”
“为什么我在宿舍总连不上无线,但是在教学楼却可以呢?”
对于大家提出的此类问题,我中心非常重视,但无线网问题影响因素较多,出现上述现象可能与使用地点的无线AP设备及线路、使用环境、使用位置、用户端硬件设备或设置等多种因素有关,需要用户提供更多详细信息,有针对性的跟进排查故障,才能更有效率解决问题。
因此如出现网络问题,请不要犹豫!立刻马上联系信息技术服务帮助台,提供具体个人信息和问题情况,以便我们为您排查故障原因!
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编辑:冯颖芝
初审:李淑清
审核:道焰
审核发布:何海涛