逸仙卡被莫名扣费?

       您是否遇到过这样的情况:“为什么我的逸仙卡突然被扣费了?我人一直在宿舍呢,实体卡也还好好地在身边。是不是我的逸仙卡被盗刷啦?逸仙卡这么不安全的吗?”

       ——非常抱歉给大家带来疑惑!这种情况是由于校园卡的“微信支付”消费终端脱机使用导致的。详细解释 ↓↓↓

 

       为了让师生们在校园卡消费终端异常脱机的情况下也能顺利吃上饭,消费终端是允许离线消费的,但离线交易的扣款时间会发生在消费终端恢复正常重新联网的时候,也就是说,离线的情况下,您是“先食后付”!
       若有关注“中山大学大学服务中心“公众号,则除了微信支付的“扣费凭证”外,您还会收到一条“学校通知-延时扣款通知”,能显示这笔扣款的实际交易时间。
       比如,下方左图是某位老师10月20日中午还在办公室时收到的微信支付扣费通知,显示她在南校园学一食堂消费了1.3元。

          

       同时,她也收到了上方右图“中山大学大学服务中心”公众号推送的延时扣款通知,其显示这笔1.3元的消费实际交易时间是10月17日中午。

 

       逸仙卡的二维码是动态码,每分钟自动更新一次,具有一定的安全保障,师生可放心使用。使用中有任何疑问和建议都可以随时联系信息技术服务帮助台:020-84036866 或 中山大学企业微信-工作台-在线帮助台。
       
       逸仙卡的消费通知(包括延时扣款通知)将很快转到校园卡公众号或其他更优渠道推送,敬请留意后续通知。

       关于逸仙卡的更多问题,请查看逸仙卡FAQ https://inc.sysu.edu.cn/cat/200

       感谢广大师生提出宝贵的意见和建议,今后我们将持续努力提供更优质的服务和体验。

文案:丘静玉
编辑:冯颖芝
初审:李淑清
审核:吴 丹
审核发布:何海涛