用户如因机器资源不足或其他特殊要求需申请超过标准型虚拟机分配的资源（CPU、内存、本地磁盘），须收集相应的信息提供我中心审核以确认是否满足虚拟机使用要求或扩容要求的，提供的信息如下：

1.虚拟机交付后额外增加安装的软件包信息列表以便判断机器所需的资源要求；
2.虚拟机资源不足的须通过以下相应命令或截图采集信息：
（1）linux虚拟机主要使用top、free、ps等命令收集信息，可使用或参考以下命令得到三个输出结果作为申请参考附件内容
运行top -b -n 1 >resource.txt：列出当前虚拟机资源利用情况将结果输出到resource.txt
运行ps aux --sort -rss | head -n 11 > processtop10.txt ：列出当前虚拟机占用资源最大的十个进程将结果输出至processtop10.txt
运行 ss -tulnp >serviceport.txt：列出当前虚拟机已监听的UDP 和TCP端口的对应进程名称以及进程ID将结果输出至serviceport.txt
提供用户关于申请相关的CPU、内存不足的材料或文档
（2）Windows Server虚拟机通过打开任务管理器获取主要应用程序的相应运行状况以及系统CPU、内存使用情况进行截图输出结果至文档作为申请参考附件内容
（3）如应用输出报错中有明显的提示资源不足的信息，如out of memory等字样的，请打包相应日志文档作为申请参考附件内容
（4）提供系统的帐号信息供我中心在必要时登录系统进一步排查
3.按照我们资源使用要求，建议以较少化的节约资源使用型为主，一般系统不建议仅凭主观性感受进行扩容申请，没有材料支撑的申请不支持在我中心的标准型产品上进行扩容。如遇资源不足如CPU，内存（有资料支撑、日常运维数据或具体的运行架构需求）向中心提交工单申请，由后台审核评估后再定，一般情况下CPU不提供扩容，内存也以后台监测确认后逐级增加为主，限值一般不超过16GB。
4.关键性系统如需在特殊保障时期内扩容须提前申请，一般保障结束后需联系回收资源。
5.本地磁盘一般不扩容，如有大容量存储使用需求，可联系服务中心申请专用存储（NFS、CIFS、S3）解决。
6.另外，虚拟机运行架构较为特殊的，如使用docker容器或ES等具有明确的系统运行环境资源要求的应用需单独讨论其使用必要性。