若长时间未使用实体卡消费，刷卡设备脱机或故障，或因刷卡过快写卡失败等原因，可能会出现卡片余额和微信小程序或公众号上查询到的“余额”不一致的情况，一般应以线上“余额”为准。正常情况下，卡片余额会在您刷卡消费时自动更新。如有需要，可持校园卡到各校区（园）大学服务中心进行卡片信息查询和校正。

温馨提示：微信小程序和公众号中的余额和消费流水可能不是完整记录，仅供参考，不作为对账依据。