广州校区办公电话业务

        办理流程：

       1. 下载并填写业务申请表单
       （1） 如需办理固定电话新装、迁移、功能业务开通等电信业务申请，请在本页“相关下载”栏目下载附件1、2填写并盖申请单位的公章：
       ①《附件1-中国电信业务登记表》（黄色底色的内容请勿更改）
       ②《附件2-电信业务申办单位授权书》
       （2） 电话费缴纳方式如选择为校内经费账号委托划扣方式，则同时需在本页“相关下载”栏目下载《附件3-办公电话扣费承诺书》填写并盖申请单位的公章。

       2.提交业务申请表单
       三份附件的盖章扫描件请同时发送至邮箱 telbill@mail.sysu.edu.cn 和 18922199219@189.cn 。其中附件1、2两份业务单原件由申请单位自行交至中国电信。

        注意事项：

       1、关于办公固定电话新开通的业务，需要申请单位自行与中国电信广州分公司（以下简称广州电信）工作人员进行沟通确认固话安装位置。
       2、楼宇电信机房至室内固话端口的电话线路、室内固话端口至电话座机的电话线路、电话座机均不在广州电信的服务范围。各单位在申请办公固定电话服务前，请确认是否具备办公固定电话安装条件。
       3、电话故障：可直接拨打电信客服热线10000办理报障。
       4、业务咨询：可直接拨打电信客服热线10000进行人工咨询，或联系电信客服经理咨询（详见下方）；

        本办公固定电话办理流程最终解释权归中国电信广州分公司所有。

       附：中国电信中山大学客服经理联系方式：
       1、广州电信客户经理：陈岚，邮箱：18922199219@189.cn，
       联系电话：18922199219
       微信号：18922199219
       原件寄送地址：广州市天河区体育东路128号广州电信大厦，陈岚，18922199219。