信息技术服务帮助台 Helpdesk

帮助台是校园网信息技术服务与支持的统一入口,您可以通过电子邮件、语音呼叫和FAQ知识库来获取我们的帮助。邮箱地址:helpdesk@mail.sysu.edu.cn 服务热线:020-84036866、0756-3668500或0755-23262600

  • 会务管理平台维护

    发布时间:

    现定于2021年5月25日19:00-21:00对会务管理平台(hwgl.sysu.edu.cn)进行系统维护,届时会务管理平台的访问将受到影响,不便之处,敬请谅解!

  • 合同管理信息系统维护

    发布时间:

    现定于2021年5月21日12:30-13:30对合同管理信息系统(contract.sysu.edu.cn)进行系统维护,届时合同管理信息系统的访问将受到影响,不便之处,敬请谅解!

  • 会务管理平台系统维护

    发布时间:

    现定于2021年4月28日19:00-21:00对会务管理平台(hwgl.sysu.edu.cn)进行系统维护,届时会务管理平台的访问将受到影响,不便之处,敬请谅解!

  • 办公自动化系统维护

    发布时间:

    现定于2021年4月29日19:00-22:00对办公自动化系统(oa.sysu.edu.cn)进行数据库迁移,届时办公自动化系统的访问将受到影响,不便之处,敬请谅解!

  • 南校园马岗顶教工楼网络维护

    发布时间:

    我中心现定于2021年4月25日08:00-09:00对南校园马岗顶教工楼的有线校园网络进行维护。届时马岗顶教工楼323栋、325栋、326栋、327栋、328栋、330栋、331栋的有线校园网络将会中断,不便之处,敬请谅解!

  • 珠海校区榕园5栋电力中断

    发布时间:

    2021年4月22日13:17分发现珠海校区榕园5栋中机房断电,导致整栋楼有线无线网络中断,经物业紧急处理后,于22:07分电力恢复。

  • 南校园教学科研区无线网维护

    发布时间:

    我中心现定于2021年4月22日23:30-2021年4月23日04:00对南校园教学科研区无线网络进行维护。届时南校园教学科研区的无线网接入访问将受影响,不便之处,敬请谅解!

  • 珠海校区荔园区有线网络故障

    发布时间:

    荔园有线网络已于11:09分恢复。

    2021年4月12日08:28分发现珠海校区荔园区有线网络异常,目前正在紧急排查中,不便之处,敬请谅解。

  • 珠海校区博雅苑网络设备升级维护

    发布时间:

    现定于2021年4月10日08:00-20:00对珠海校区博雅苑的网络设备进行升级维护,届时上述区域校园网接入将出现间隔短时中断情况。维护期间,不便之处,敬请谅解!

  • 珠海校区网络设备升级维护

    发布时间:

    现定于2021年4月9日12:00-20:00对珠海校区荔园超市、榕园2栋、榕园3栋和博雅苑1栋的有线网络设备进行升级维护,届时上述区域有线校园网接入将出现间隔短时中断情况。维护期间,不便之处,敬请谅解!

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