信息技术服务帮助台 Helpdesk

帮助台是校园网信息技术服务与支持的统一入口，您可以通过电子邮件、语音呼叫和FAQ知识库来获取我们的帮助。邮箱地址：helpdesk@mail.sysu.edu.cn 服务热线：020-84036866、0756-3668500或0755-23262600

  • 全国博士研究生入学考试期间关闭无线校园网

    发布时间：

    2021年全国博士研究生入学考试将于2021年3月13-14日进行，我校考点设在广州校区东校园。根据中山大学研究生院有关文件要求，我中心将定于3月12日22:00-14日11:40，关闭考点东校园公共教学楼（含A、B、C、D、E栋）的无线校园网络。不便之处，敬请谅解。​​​

  • 会务管理平台维护

    发布时间：

    现定于2021年3月11日19:00-23:00对会务管理平台进行更新维护，届时会务管理平台（https://hwgl.sysu.edu.cn/portal）的访问将暂停访问，不便之处，敬请谅解！

  • 珠海校区多功能体育馆网络设备升级维护

    发布时间：

    我中心现定于2021年3月11日08:00-18:00对珠海校区多功能体育馆有线网络设备进行升级维护，届时上述区域有线校园网接入将出现间隔短时中断情况。维护期间，不便之处，敬请谅解！

  • 珠海校区教学楼网络设备升级维护

    发布时间：

    我中心现定于2021年3月10日18:00-3月11日08:00对珠海校区教学楼D-F区有线网络设备进行升级维护，届时上述区域有线校园网接入将出现间隔短时中断情况。维护期间，不便之处，敬请谅解！

  • 珠海校区教学楼网络设备升级维护

    发布时间：

    我中心现定于2021年3月9日18:00-3月10日08:00对珠海校区教学楼A-C区有线网络设备进行升级维护，届时上述区域有线校园网接入将出现间隔短时中断情况。维护期间，不便之处，敬请谅解！

  • 珠海校区化学楼、旅翻大楼网络设备升级维护

    发布时间：

    我中心现定于2021年3月8日08:00-18:00对珠海校区化学楼、旅翻大楼有线网络设备进行升级维护，届时上述楼栋有线校园网接入将出现间隔短时中断情况。维护期间，不便之处，敬请谅解！

  • 珠海校区行政楼网络设备升级维护

    发布时间：

    我中心现定于2021年3月7日08:00-18:00对珠海校区行政楼有线网络设备进行升级维护，届时上述楼栋有线校园网接入将出现间隔短时中断情况。维护期间，不便之处，敬请谅解！

  • 珠海校区图书馆网络设备升级维护

    发布时间：

    我中心现定于2021年3月5日08:00-18:00对珠海校区图书馆有线网络设备进行升级维护，届时上述楼栋有线校园网接入将出现间隔短时中断情况。维护期间，不便之处，敬请谅解！

  • 研究生系统数据库维护

    发布时间：

    现定于2021年3月3日18:00-22:00对研究生系统的数据库进行维护，届时研究生系统（https://uems.sysu.edu.cn/graduate）将无法访问，不便之处，敬请谅解。

  • 校园边界网维护

    发布时间：

    我中心现定于2021年3月5日00:00-04:00对校园网边界链路负载均衡设备实施升级维护，届时各校区（校园）网络访问质量将间歇性受影响，不便之处，敬请谅解！

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我中心后续还会根据实际使用情况，持续优化出口流量管理策略，提高校园网的网速和稳定性，为广大用户创造一个优良的上网环境。