FAQ

IT服务FAQ是中山大学校园网IT服务及应用的知识库，几乎涵盖了我校IT服务中可能遇到的各种问题及解答，如网络接入、NetID和密码，校园网服务，电子邮箱，VPN隧道，软件资源和主要的信息系统等。
您可以通过 关键字 全文搜索本站相关的问题和答案。如果本站问题有未涵盖的，欢迎联系我们反馈意见和建议。

文件领取
在USC线上服务平台申请了介绍信和用于因私出国旅游的事业单位法人证书，如何领取？

通过USC线上服务平台申请的事业单位法人证书、介绍信，在流程完成审批后，可在各校区（校园）大学服务中心线下大厅自助打印终端自行打印。

文件材料可以委托他人领取吗？

重要材料建议由申请人本人登记领取，委托他人代领的，需出示相关身份证件，工作人员核实委托属实后，登记领取。

哪些文件可以在大学服务中心领取？

通过线上办理入职手续的新入职教职工的公费医疗证在办理相关入职手续、接到领证通知后，在所在校区（校园）大学服务中心登记领取。

大学服务中心将以什么方式通知领取文件、证件及材料？

大学服务中心将以办公电话、短信、企业微信对话等方式通知申请人领取文件材料。

领取材料是否收费？

不涉及收费。所有以短信链接、邮件链接或电话告知涉及收费的，请师生留意，谨防上当受骗。

USC线上服务平台

各类业务办理

NetID及身份认证服务

有线校园网

无线校园网

VPN隧道

VPN (6)

中大邮箱

名字注册（域名）及网站备案

软件资源及外购云服务

Adobe (21)

电子印章

信息系统

校园卡

中大公务云盘

视频会议

Zoom (1)

数据中心业务

信息安全与防病毒

通讯电话服务