VPN | 中山大学网络与信息中心

FAQ

IT服务FAQ是中山大学校园网IT服务及应用的知识库，几乎涵盖了我校IT服务中可能遇到的各种问题及解答，如网络接入、NetID和密码，校园网服务，电子邮箱，VPN隧道，软件资源和主要的信息系统等。
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VPN

为什么连接 VPN 后无法远程连接校内数据中心服务器？

在校外访问校内数据中心服务器需申请通过堡垒机账号登录访问，若需了解更多申请详情，请联系帮助台。

连接 VPN 后，访问学校图书馆已购买的数据库未显示以“中山大学”的身份访问怎么办？

由于数据库站点 IP 出现变更，有可能导致访问数据库站点时未通过 VPN 网络，从而出现没有以“中山大学”的身份访问。如遇到类似情况请联系帮助台并提供具体信息。

VPN 隧道服务对象有哪些？

受各种资源所限制，VPN 隧道服务属于增值服务，拥有正式 NetID 的在校教工和学生，教工用户默认开通 VPN 隧道服务，学生需开通校园网且已缴纳网络使用费才可获得此服务。

使用校内IP地址上网访问校园网资源，还需要使用VPN隧道吗？

不需要。VPN隧道的防火墙拒绝校内地址访问VPN隧道服务器，请勿在校内测试VPN隧道服务，避免VPN隧道服务器虚耗资源。

注：校内IP地址包括三校区五校园、祁乐苑、坚真花园及部分附属医院。

什么是VPN隧道服务？

VPN隧道即虚拟专用网隧道，它是通过一个公共网络（通常是因特网）与内部的网络建立一个临时的、安全的连接，使VPN隧道的使用者临时成为内部网络的一部分。

校园网用户身居校外甚至在国外需要利用公共网络访问校园网，而不少校园网的资源（例如图书馆电子图书服务、学校购买的国外学术资源、内部信息资源等）只对校内的IP地址开放，VPN隧道服务可使在公共网络上的校园网用户临时成为校园网的一部分，以使用户可方便地访问各种需要授权访问的网络资源。

具体设置请访问： http://inc.sysu.edu.cn/service/vpn

为什么 VPN 会无法登录或提示帐号密码错误？

出现此错误提示时，请先检查 VPN 服务登录时输入的 NetID 及密码是否正确。此外，学生用户需网络使用费未过期才可使用 VPN 增值服务，请检查个人网费是否处于过期或暂停状态，若续缴网费或恢复使用，需等待30分钟时间同步网络状态，方可恢复VPN增值服务使用。