电脑端共有三种方式访问USC线上服务平台：

1）点击中山大学（www.sysu.edu.cn）网页首页右上角的“USC”登录访问；

2）直接访问网址链接：https://usc.sysu.edu.cn

3）可通过“统一门户”——>“我的主页”——>"系统收藏夹“——>”大学服务中心“进入；

移动端共有两种方式访问：

1）登录企业微信——>工作台——>系统入口——>大学服务中心

2）浏览器访问中山大学网站（www.sysu.edu.cn）点击“usc”跳转，或直接在浏览器地址输入网站：https://usc.sysu.edu.cn

大学服务中心USC线上服务平台首页正上方提供了智能搜索栏，可在输入框中输入流程的关键字，即可快速找到相关的流程入口或办事指南。

若所申请的流程还在进行中，您可在USC线上服务平台的“进行中事项”中查看流程。若所申请的流程已经完成，您可在USC线上服务平台的“已完成事项”中查看流程。

若流程所在环节需要您处理，您可在USC线上服务平台的“待办事项”中查看，并点击流程进入办理。也可点击“统一门户”界面的“待办事宜”中的流程列表进入办理。

现USC系统已支持邮件、短信以及企业微信等方式发送待办通知或办理通知。最常使用为企业微信通知，绑定企业微信后，便可收到通知。

申请人在USC线上服务平台每发起一单流程就会相应生成一个纯数字的唯一“流水号”，通过流水号可以直接对应具体流程。流水号一般在流程页面标题的下一行。师生在报障时可以提供具体流水号给工作人员，以便快速定位和分析。

出现流程停滞不前，可通过流程查看该环节的处理人，可适当提醒其处理。

可在USC系统“进行中事项”里，查询对应的流水，点击“展开明细”，在“办理人”处可以查看，也可进入具体流程，在页面的最下方有详细的审批过程和精确到分钟的审批时间。

当前处理环节无环节处理人，请优先联系所在单位的“USC二级单位权限管理员”进行环节处理人员配置。

USC线上服务平台针对每一条流程都有详细的办事指南，在流程入口界面的每一个流程块点击“指南”方可查看。建议填写和办理申请流程前仔细阅读相关指南。另外，USC系统有建立“FAQ”菜单板块，里面有丰富的师生常见问题解答，也可在FAQ板块中寻求常见问题解答。

大学服务中心USC线上服务平台上的每一条办事流程都由其业务主管部门管理和建设，流程所需要经过哪些办理环节和所需哪些办事材料都依据业务主管部门的业务要求实施。大学服务中心提供技术支持和平台服务。若遇到的是关于业务方面的疑问，可联系每条流程申请页面上方业务主管部门的联系方式咨询，若遇到的是系统功能和技术问题，可联系信息技术服务帮助台解决。

USC线上服务平台上的“学生证/研究生证及火车票优惠卡业务办理”流程，适用于非新生的学生证或研究生证遗失补办、火车票乘车优惠卡补办和乘车优惠卡的乘车区间信息更改业务，有其中的业务需求均可发起该流程办理。新生的学生证、火车票乘车优惠卡均由学院统一办理。

在办理“学生证/研究生证及火车票优惠卡业务办理”流程时，请注意：

1）填写申请时请根据实际业务注意“办理类型”选项的正确选择，如只补办学生证，不补办乘车票优惠卡就选择“仅补办学生证/研究生证”，若学生证和火车票优惠卡都补办，就选择“补办学生证/研究生证及优惠卡”。

2）如果是只补办乘车优惠卡或修改乘车区间信息，当学院审批通过后，请持学生证/研究生证和审批流水号前往所在校区（园）的大学服务中心办理。

3）如果是补办证或同时补证补卡，学院审批通过并完成缴费后，将由大学服务中心安排制作，请按相关通知时间前往所在校区（园）大学服务中心领取。

4）依据教务部和研究生院对学生证和研究生证的业务办理规定，每到学期期末，会根据寒暑假时间，暂停一段时间学生证及火车票优惠卡的补办，仅保留修改乘车区间的功能，并于下学期开学后重新开放受理。请留意每学期的业务办理时间节点，建议提前办理。

5）根据铁道部的新规定，要求学生每个学年（10月1日至次年的9月30日）内必须进行一次优惠资质绑定，之后才能享受电子客票服务。首次使用优惠卡，或优惠卡乘车区间修改后，一定要重新进行资质绑定。如果未做资质认证就线上买票，将无法直接刷身份证进站。具体资质绑定和认证方式详见“中山大学大学服务中心USC”公众号相关推文或12306相关指引。

USC线上服务平台有“教职工接入校园网络申请” 、“单位接入校园网络申请”和“网费缴纳办理”三个校园网相关流程。

“教职工接入校园网络申请”流程适用于学校教职工为校内教工住址办理的个人网络申请， 申请人在填写申请流程时注意所在校区和楼栋地址的正确填写，所填写的地址涉及IP的正确分配，同时，申请人也需要注意IP使用终端（电脑、路由器等）网卡地址的正确填写，所填写的网卡地址涉及网络是否能连通。

“单位接入校园网络申请”适用于学校各单位或学院公用IP的申请，所分配的IP会关联到申请人名下，可在申请流程填写时填写具体的IP使用人及其信息。为方便单位日后的IP管理，建议在申请时正确填写IP使用人。申请人在填写申请流程时同样需要注意所在校区、楼栋和网卡地址的正确填写。

“网费缴纳办理”将跳转至学校网络与信息中心的网费在线系统（http://netpay.sysu.edu.cn），可在该系统中查询名下的个人/单位网络服务和单位资源服务，并可办理名下网络和其他资源服务的费用缴纳等。

全校全日制在校本科生若需发起体质健康测试免测申请，应在规定时间内发起。填写完毕后提交至院系辅导员、校医院门诊、体育部审核，审核通过后交由学工处备案并办结流程。

具体适用范围和办理注意事项请详见该业务流程的指南页，相关业务事项，最终以业务部门最新通知为准。

线上申请流程完成后，大学服务中心（南校园）从校办代领文件，所申请的法人证书或介绍信将转至申请人指定校区大学服务中心，申请人接到领取通知后，方可前往指定校区大学服务中心线下服务大厅领取。

婚育证明卡的办理属于线上线下结合办理的业务，申请人需要先在USC线上服务平台提交“婚育证明卡开具申请”流程，待流程经审批完成后，申请人可前往所在校区的大学服务中心线下服务大厅，登录自助打印机打印该证明材料。未线上申请或未完成流程审批，无法打印。婚育证明卡仅提供给在校学生办理，已毕业的学生和其他离校学生无法办理。

USC线上服务平台的部分流程因业务需要支持打印清单或表单信息，申请人可在流程查看界面的右侧浮动功能条上的“打印机”图标查看是否支持打印，若为绿色，则表示可以打印，若为灰色，则表示该流程或环节不支持打印。

学校于2025年4月2日发布《中山大学关于优化公务出差审批管理的通知》，对学校公务出差审批管理进行简化：将原“报批管理”“报备管理”两条审批流程统一为“报备管理”；业务管理对象为校领导、校长助理和各二级单位党政主要负责同志；管理对象需在国内公务出差前通过USC“国内公务出差审批流程”报备。

另有以下四类具体情况无需通过USC流程报备：
1．赴目的地仅为校区（园）及延伸机构所在城市（广州、珠海、深圳、清远）及北京的公务出差。
2．挂职、借调人员往返挂职单位或借调单位发生的实际差旅活动。
3．参加由校内外各级单位组织的、且已履行校内相关审批手续的会议、讲座论坛、党组织教育培训、业务培训等活动时发生的公务出差。
4．因公出国（境）类业务。管理对象应根据学校关于因公出访的相关要求，事前履行审批手续。

“双肩挑”人员可能会存在人事关系所在二级单位和出差职务所属二级单位不同的情况，如需单位负责人审批，请在填写界面的职务所属单位选项中注意区分填写。

登录usc办事大厅，发起“校园车辆通行证办理流程”：

1）若为第一次新办，请选择“校园车辆通行证第一辆车新办”，点击下方“请点击此处进入校园车辆通行证办理申请流程”跳转链接，请仔细阅读保卫处关于申请人所在校区的车辆通行证办理条件、收费标准等说明，并按要求上传所需附件后提交审核，请留意流程，待到达缴费环节后，请及时缴费，保卫处制证完成后按保卫处的通知领取车证。

2）若已办第一辆车通行证，符合办理第二辆车条件，并有相应需求，可选择“校园车辆通行证第二辆车新办”，点击下方“请点击此处进入校园教工业主家庭第二辆车通行证办理申请流程”跳转链接。请仔细阅读保卫处关于申请人所在校区的车辆通行证办理条件、收费标准等说明，并按要求上传所需附件后提交审核，请留意流程，待到达缴费环节后，请及时缴费，保卫处制证完成后按保卫处的通知领取车证。

3）若对车辆的信息有变更需求，可选择“校园车辆通行证信息变更”，选择后会加载申请人已办理的车证车牌号，其后有办理链接，点击即可办理对应车辆的信息变更。

4）若需要办理车证续期或者超时重办，可选择“校园车辆通行证续期/超时重办”，选择后会加载申请人已办理的车证车牌号，其后有办理链接，点击即可办理对应车辆的车证续期或超时重办。

1）校园车辆通行证的业务主管单位为学校保卫处，保卫处对各个校区的车辆办理条件有一系列的办理说明，请校园车辆通行证办理需求的教职工仔细阅读USC线上服务平台办理界面的说明，了解所在校区的校园车辆通行证的办理条件和所需材料，如哪些人员可以通过USC线上流程办理、哪些人员需要联系保卫处线下办理、哪些需要收费、哪些校区可以办理第二辆车的通行证、哪些校区不能办理第二辆车的通行证等等。具体业务详情可以联系所在校区的保卫处咨询：

广州南校园：020-84113941

广州北校园：020-87333683

广州东校园：020-39332297

珠海校区：0756-3668006

深圳校区：0755-23260060

2）根据保卫处的校园车辆通行证管理要求，申请了校园车辆通行证的教职工，若需继续使用，需在每年12月初至次年1月份在USC线上服务平台发起”校园车辆通行证续期“流程办理车证续期。续期后的车证方为有效证件。未在规定时限内办理续期业务的，会影响车辆通行，需要办理超时重办。

校园车证办理流程中的人事信息及公房租赁信息经系统匹配后自动加载填充，其他信息由人工审核，若申请界面填充的亲属关系等人事新未获取或信息有误，申请人可先登录中山大学人力资源管理系统（http://uems.sysu.edu.cn/hrs/login.jsp）完善个人信息，信息经人事处审核生效后，再办理。

若南、北校园校内公房租赁情况未获取信息或信息有误，可联系南、北校园的总务部更新公有住房租赁信息：

广州南校园：020-84112027

广州北校园：020-87330766

在填写《会议场所使用申请》流程时，请仔细阅读指南和流程开始时的重要指引与场地使用规范，按规范要求执行。

在申请界面，选择想预约的场地后，可点击下方的“查询场地资源使用情况”了解该场地已经被预约的情况后，再选择预约的场地使用时间。以便高效填写和正常提交 。

USC线上服务平台上的流程涉及到缴费环节的，都是通过缴费连接对接学校的收费平台进行缴费。在缴费环节，申请人点击缴费链接，可通过微信、支付宝或银联进行支付。点击链接后请及时支付，并留意支付状态。若出现异常请联系财务处处理。

USC线上服务平台的缴费对接的是学校财务处的收费平台，哪些收费项目缴费后可以开具发票请以财务处的规定为准。有些流程的缴费完成后，电子发票将会自动发送至所填写的收件邮箱，如校园车辆通行证办理流程。